住客点评>>
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好评房间不错，停车也方便，就是酒店内的KTV让人无语，很晚都在闹，打电话到总台，说是承包...
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好评不错的酒店，相对于雷山这样的小县城，能有这样的酒店还是很不错了！
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好评环境太好了服务员态度很好有机会去的话还是住该店
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好评环境好，有网上，太舒服了，
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好评好看了，环境服务都还不错
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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雷山泰穆塞尔旅游度假酒店交通指南
酒店位于雷山县城内，丹江河畔，距雷山最热闹街市步行只须十几分钟路程，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离凯里长途汽车站约41公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离凯里火车站约43.3公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离贵阳龙洞堡机场约192公里，乘坐出租车约3小时。
【酒店周边信息】：
- 至银饰街，步行约10-15分钟；
- 距离雷山人民政府约2公里，乘坐出租车约5分钟。