住客点评>>
-
好评房间不错，停车也方便，就是酒店内的KTV让人无语，很晚都在闹，打电话到总台，说是承包...
-
好评不错的酒店，相对于雷山这样的小县城，能有这样的酒店还是很不错了！
-
好评环境太好了服务员态度很好有机会去的话还是住该店
-
好评环境好，有网上，太舒服了，
-
好评好看了，环境服务都还不错
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
雷山泰穆塞尔旅游度假酒店交通指南
酒店位于雷山县城内，丹江河畔，距雷山最热闹街市步行只须十几分钟路程，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离凯里长途汽车站约41公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离凯里火车站约43.3公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离贵阳龙洞堡机场约192公里，乘坐出租车约3小时。
【酒店周边信息】：
- 至银饰街，步行约10-15分钟；
- 距离雷山人民政府约2公里，乘坐出租车约5分钟。